FAQ

Non, cependant vous perdez le nombre de minutes de votre retard sur votre réservation. Par exemple, si vous avez réservé, 1 heure et que vous accusez un retard de 15 min votre session durera 45 min en définitive. Au-delà de 20 min de retard, nous ne pouvons garantir la tenue de votre RDV.

Idéalement oui, car le but est de vous permettre d’utiliser votre propre maquillage chez vous. Toutefois ne pas en avoir ne vous empêchera pas de suivre votre formation. Car nous mettrons tout ce qu’il faut à votre disposition. Une fiche récapitulative de ce que vous aurez utilisé vous sera remise afin que vous puissiez vous procurer les mêmes produits si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi profiter de notre offre accompagnement au shopping qui vous permettra de constituer votre trousse de maquillage idéale, puis avec les produits achetés venir à votre atelier.

Oui cela est possible et fonction du nombre de personnes avec qui vous souhaitez faire votre atelier le montant de votre prestation sera variable. Nous vous conseillons de demander un devis personnalisé.

Si vous n’avez payé qu’un acompte, celui -ci n’est pas remboursable.

Si vous avez payez la totalité de vos heures en revanche jusqu’à 72heures avant le jour J de votre atelier, il vous suffira de nous signaler votre annulation afin d’être remboursé du montant total de votre payement duquel sera déduit le montant de l’acompte

 

Dans la limite des créneaux disponibles, vous pouvez déplacer votre créneau, une seule et unique fois. Il vous sera demandé de régler la totalité des heures que vous souhaitez bloquer pour votre prochaine session.

Suite à ce changement, si vous êtes à nouveau dans l’incapacité d’honorer notre rendez-vous, vous le perdrez et ne serez pas remboursé du paiement effectué en amont.

oui.

Il vous suffit de réserver votre date de mariage sur le site puis ensemble nous conviendrons des modalités de déplacement. Ces dernières sont à votre charge (hors frais de visa éventuellement pour les prestations à l’international)

Bien entendu ! C’est d’ailleurs très recommandé. Sur la base de vos photos, nous trouverons le maquillage idéal pour vous.

C’est possible, mais nous ne ferons pas un nouveau test à moins que vous ayez choisi le pack Célivia. Auquel cas il vous sera facturé à 50 euros.

Oui, toutes nos offres pour les mariées comprennent un ou deux tests selon le choix que vous ferez.

Une large gamme de produits, très variée, compose mon kit de MUA. MAC Cosmetics, Guerlain, Urban Decay, Dior, Fenty Beauty, Laura Mercier, Suva Beauty , BP Perfect, Nyx, Ben Nye, et j’en passe. Je choisis toujours des produits qualitatifs, aux fonctionnalités différentes afin de les adapter au besoin de peau de mes clientes.

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